Repositório Institucional POSITIVO Universidade Positivo Dissertação Programa de Pós-Graduação em Administração
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Tipo: Dissertação
Título: Processo de capacitação de empresas na busca ou desenvolvimento de mercados
Autor(es): Rubert, Racine Augusta Weber
Primeiro Orientador: Bulgacov, Sergio
Resumo: Diante da competitividade dos mercados atuais, a busca por novos mercados e o reposicionamento das empresas se mostram necessários. Na dinâmica dos mercados, mudanças acontecem incessantemente por diversos motivos, sejam novas tecnologias, necessidade de novos produtos ou abertura de um mercado que ainda não é atendido. Nesse contexto, a presente pesquisa teve como propósito analisar a relação entre as capacidades dinâmicas e as ações estratégicas das empresas em novos mercados ou mercados atuais no sentido de ampliar a atuação das empresas nos mercados. Como suporte teórico, este estudo fez uso das abordagens da Matriz Ansoff, Capacidades Dinâmicas e os Novos Mercados. Na busca por entender como as empresas se comportam nesse ambiente dinâmico, foram escolhidas as empresas do Cadastro das Indústrias 2018 do Paraná pela Federação das Indústrias do Estado do Paraná (FIEP). A pesquisa adotou a abordagem quantitativa o que permitiu analisar elementos de estratégia, capacidades e desempenho que estão conectados. A análise de dados foi realizada através de estatística descritiva, análise univariada e multivariada. A principal contribuição da pesquisa revela que as empresas em sua maioria que estão há mais tempo no mercado, buscam se reinventar ao longo do tempo e que seus clientes são os principais incentivadores para as empresas buscarem essa diferenciação. Observou-se que as empresas que possuem suas capacidades dinâmicas absortivas e integrativas mais desenvolvidas são as que lançaram novos produtos ou entraram em novos mercados nos últimos 24 meses. E que as capacidades inovativas estão relacionadas com o desempenho das empresas nos novos mercados. Constatou-se também que diferentes populações mostram perfis de comportamento estratégico diferenciados e adaptados a sua realidade econômica.
Abstract: Faced with the competitiveness of current markets, the search for new markets and the repositioning of companies are necessary. In the dynamics of the markets, changes happen incessantly for several reasons, be they new technologies, the need for new products or the opening of a market that is not yet served. In this context, the present research aimed to analyze the relationship between dynamic capabilities and strategic actions of companies in new markets or current markets in order to expand the performance of companies in the markets. As a theoretical support, this study made use of the Ansoff Matrix, Dynamic Capabilities and New Market approaches. In the search to understand how companies behave in this dynamic environment, the companies of the Cadastro das Indústrias 2018 do Paraná of Federation of Industries of the State of Paraná (Federação das Indústrias do Estado do Paraná [FIEP]). The research adopted the quantitative approach which allowed to analyze elements of strategy, capacities and performance that are connected. Data analysis was performed through descriptive statistics, univariate and multivariate analysis. The main contribution of the research reveals that the companies that have been in the market for the most time, seek to reinvent themselves over time and that their customers are the main incentive for companies to seek this differentiation. It was observed that the companies that have their more developed dynamic absorptive and integrative capacities are those that have launched new products or entered new markets in the last 24 months. And that innovative capabilities are related to the performance of companies in the new markets. It was also verified that different populations show profiles of strategic behavior differentiated and adapted to their economic reality.
Palavras-chave: Administração
Planejamento organizacional
Produtos novos
Desempenho - Avaliação
Clientes - Fidelização
CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
Idioma: por
País: Brasil
Editor: Universidade Positivo
Sigla da Instituição: UP
Departamento: Pós-Graduação
Programa: Programa de Pós-Graduação em Administração
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: https://repositorio.cruzeirodosul.edu.br/handle/123456789/1928
Data do documento: 2019
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